En el marco de la Jornada Minero Metalúrgica 2023, organizada por la Sociedad de Alumnos de Ingeniería de Minas y Metalurgia, el pasado 6 de septiembre en el Auditorio Javier Barros Sierra se llevó a cabo la conferencia Gestión de Personal en la Operación Minera, a cargo del ingeniero Guillermo Daniel Guadarrama Vargas, asesor en la mina San Alberto de Minera Fresnillo.
El ingeniero especialista, complacido de regresar a su alma mater, compartió con el alumnado sus experiencias acerca de la toma de decisiones y la relación con el personal, y recomendaciones para mantener la seguridad en la producción. En una industria, destacó, la realidad es muy diferente de cómo la enseñan en clase o plasman los libros: "Además de hacer cálculos, mediciones y mejoras en costos, debemos tener iniciativa, aprender a administrar, organizar, liderar y estar orientados a resultados".
Agregó que la relación con el sindicato, cuya intención es defender y promover intereses de los trabajadores, debe ser óptima en cuanto a comunicación y trabajo en equipo, y que entre los problemas que se presentan están la carencia de interés y de conocimiento del personal, deficiencia en la gestión de recursos, poca o nula interacción, y falta de enfoque hacia los resultados y de proactividad. "En todas las industrias hay empleados que no están calificados, aquellos que ponen en riesgo su propia seguridad y la de los demás y a los que les gana el ocio".
El ponente aseguró que el factor humano en una empresa, a diferencia de los resultados sustentados en las matemáticas, puede generar mil variables; además, el personal responsable debe garantizar la seguridad de sus trabajadores y evaluar su desempeño y rendimiento. Algunas estrategias para tal fin son conocer sus fortalezas, necesidades, motivaciones y contexto familiar, la escucha activa para saber su estado de ánimo y el aprendizaje continuo: "El liderazgo debe ser dinámico y diferente para cada persona, buscando un equilibrio entre delegar, participar, ordenar y persuadir", subrayó.
Antes de descender a una mina, recomendó realizar reuniones de grupo para verificar su estado físico y emocional; al detectar personas molestas, distraídas, tristes o alcoholizadas, evitar que bajen antes que ponerlas en riesgo. Enfatizó en la importancia de contarlos, hacer actividades motrices, dar lineamientos de seguridad para lograr metas de cero accidentes y dar seguimiento al pueble (conjunto de operarios de la mina) a fin de determinar las condiciones y los riesgos detallados de su labor, además de que es útil como documento legal.
El ingeniero Guadarrama afirmó que la implementación de estas estrategias en la gestión de personal en minería da óptimos resultados, genera confianza y evita siniestros. Invitó a las y los estudiantes de la FI a desarrollar habilidades de liderazgo. "El proceso de aprendizaje nunca termina; escuchen, conozcan y muestren interés por su personal; los logros y errores de su equipo son su responsabilidad, por ello, documenten todas las órdenes siendo explícitos y nunca prometan nada que no puedan cumplir".
